聲屏障廠家獲得一個新客戶的成本是維系一個現有客戶成本的5-8倍。既然獲取一個客戶是如此漫長而高成本，聲屏障廠家為何不傾注更多的心力去最大化的留住客戶、關懷客戶、“籠絡”客戶，與客戶建立長期持久穩(wěn)固的客戶關系，從中挖掘出客戶最大化的價值呢？
  聲屏障廠家也會面臨同樣的問題，所以在實際實踐中要不斷總結經驗，開發(fā)一個新的客戶比維護一個老客戶更要發(fā)心思，所以聲屏障廠家在后期中也要不斷維持與客戶之間的關系。文章來源聲屏障http://thequestfactory.com/。

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